Preguntas frecuentes
¿Qué actividades ofrece Arrauning?
Arrauning ofrece actividades en canoa, pedalos y en trainoa. Las actividades pueden ser guiadas (canoa y trainoa) o alquiler (pedalos y canoa)
¿Dónde se encuentran ubicados?
Estamos ubicados en Loiolatarra Kalea, 9, Donostia
¿Es necesario tener experiencia previa para participar en las actividades?
No, no es necesario tener experiencia previa, con tener ganas es suficiente.
¿Qué ropa/calzado debo llevar el día de la actividad?
Recomendamos llevar ropa cómoda, y calzado cómodo de deporte.
Formas de pago
mediante la página web se ofrecen las diferentes formas de pago. En las actividades privadas se decide la forma de pago junto con el cliente.
¿Es muy facil volcar la canoa?
Para nada, es practicamente imposible volcar la canoa.
¿En que dirección se hacen las rutas de las actividades?
La dirección de la ruta se determinará dependiendo de la marea del dia de la actividad.
¿Puedo regalar una experiencia en Arrauning?
Sí, existen bonos para regalar a otra persona.
¿Puedo llevar a mi mascota a la actividad?
No hay ningun problema siempre que no condicionen la actividad y no moleste a los demás clientes.
¿Cual es la edad mínima para realizar las actividades?
En el pedalo: Edad mínima 5 años.
En las canoas: Edad mínima 5 años para paseos privado y alquiler, y 10 años para los paseos .públicos
En la trainoa: Edad mínima 5 años para paseos privados y 14 años para los paseos públicos.
Los menores de 16 años siempre deberán ir acompañados de un adulto excepto las actividades exclusivas de cumpleaños donde el numero de adultos acompañantes se establecerá teniendo en cuenta el número de personas y edades.
¿en las actividades se usan chalecos salvavidas?
El chaleco es obligatorio en todas nuestras actividades.
¿Pueden participar personas con movilidad reducida?
Arrauning pondrá todo lo que esté en sus manos para que todo el mundo pueda participar de forma segura en sus actividades. En alguno de los casos estas personas podrán ir junto con el monitor en la actividad.
¿Es necesario saber nadar para hacer las actividades?
Teniendo en cuenta que nuestras embarcaciones son casi imposibles de volcar (para volcar hay que intentarlo) saber nadar no es una necesidad. En todo caso, cualquier cliente que no tenga suficiente confianza en si mismo podrá solicitar ir en la embarcación del monitor. Además, todos los clientes llevaran chaleco salvavidas.